Zitat von LarryPreispolitik ist scheisse!
Familientickets waren schnell ausverkauft, und die Familien sind dann halt nach Hause gegangen....ich würde auch nicht 200 Stutz zahlen.
Ich war mit meinen Kids dort, hat mich - inkl. allem - 170 Stutz gekosten. Die Kids sind 5 und 7. Konnte aber nicht mehr "Nein" sagen.
Ein Mail ist heute an den FCZ gegangen. Bin gespannt, was sie antworten.
5 und 7 und die zahled? Häsch de Gross nöd als unter 6 chäne aagäh?
Ja, die Zahlen.
Als Vater von 2 Kindern kannst du nur ein Kind "auf die Knie" nehmen .....
Und eben: Familientickets gab es keine mehr, obwohl ein Riesensektor geschlossen blieb, und auch der Sektor D zum Beispiel grosse Lücken offen hatte.
Es sollte - meineserachtens - ein Sektorunabhängiges Familienticket geben. Eltern zahlen vollen Sektorpreis, Kinder bis etwa 8 Gratis, bis etwa 12 10 oder 15 Franken.
Hab ich dem FCZ nun vorgeschlagen. Mal schauen, ob und was sie antworten.
Ah, Stehplätze wäre wohl günstiger, aber mit de Kleinen bringt's das schon nicht!
Zitat von Mushu
Ein Mail ist heute an den FCZ gegangen. Bin gespannt, was sie antworten.
Aus Erfahrung wohl gar nicht. Habe in den letzten Jahren vielleicht ein halbes Dutzend Mails gemacht. Meistens wegen der Preispolitik etc.
Habe nur gerade 1x eine Standardantwort erhalten, ansonsten nie was gehört.
Hoffentlich ergeht es Dir besser. Bitte poste die allfällige Antwort, näme mich auch noch wunder.
habe auch von 10 mails genau einmal eine antwort bekommen und dort habe ich gefragt welche Farbe das neue Auswärtsdress bekommen werde
da ich es schon wusste dass es orange wird..
die antwort war aber: man weiss es noch nicht
blalbalba
Huere blödi Foti, wänn mich frägsch und dass gschiider eifach d'Farbe benützt hetted, schtatt d'Vereinslogos müesst annere Firma also scho au klar si.
das hends garantiert extra gmacht, jetzt wird ja überall drüber gredet, am fcb zahleds paar fränkli id juniorekasse und sie hend sehr sehr viel publicity, het sich doch glohnt.
OK, das hat ja besser geklappt, als angenommen.
Der Verantwortliche für das Ticketing hat mich angemailt und nach einer Telefonnummer angefragt. Danach hat ein konstruktives, informatives, sehr gutes Gespräch stattgefunden.
Vieles ist halt im Hintergrund anderst, als für uns Besucher ersichtlich. Mein Verständnis konnte geweckt werden, es war wirklich ein "spezieller Match" (geringer Vorverkauf, enorm grosser Tagesverkauf, Ausverkauf der FCZ-Sektoren, leerer Sektor darf nicht geöffnet werden, da der Fanbereich im Letzigrund nicht getrennt ist (Zugang, Weggang, Infrastrukturanlagen). Rund 3000 Personen aus dem erweiterten FCZ-Lager konnten nicht eingelassen werden, bzw. wollten sich nicht die noch vorhandenen, teuren Tickets im Sektor A leisten.
Wie gesagt. Das Gespräch war gut, und ich erhalte einen Gutschein für ein Family-Ticket an einem anderen Spiel.
Für mich stimmts und ich fühle mich ernst/genommen; eine gute Basis für weitere Matchbesuche.
Zitat von MushuOK, das hat ja besser geklappt, als angenommen.
Der Verantwortliche für das Ticketing hat mich angemailt und nach einer Telefonnummer angefragt. Danach hat ein konstruktives, informatives, sehr gutes Gespräch stattgefunden.
Vieles ist halt im Hintergrund anderst, als für uns Besucher ersichtlich. Mein Verständnis konnte geweckt werden, es war wirklich ein "spezieller Match" (geringer Vorverkauf, enorm grosser Tagesverkauf, Ausverkauf der FCZ-Sektoren, leerer Sektor darf nicht geöffnet werden, da der Fanbereich im Letzigrund nicht getrennt ist (Zugang, Weggang, Infrastrukturanlagen). Rund 3000 Personen aus dem erweiterten FCZ-Lager konnten nicht eingelassen werden, bzw. wollten sich nicht die noch vorhandenen, teuren Tickets im Sektor A leisten.
Wie gesagt. Das Gespräch war gut, und ich erhalte einen Gutschein für ein Family-Ticket an einem anderen Spiel.
Für mich stimmts und ich fühle mich ernst/genommen; eine gute Basis für weitere Matchbesuche.
Chapeau, hätte ich ehrlich gesagt nicht erwartet.
Da die Preispolitik im letzten Jahr ein solch heisses Eisen gewesen ist, scheint man die Zeichen der Zeit erkannt zu haben.
Transparenz und Verständnis schaffen und am Schluss noch ein Bon-Bon (mittels Gutschein) verteilen. Professionell!
Hat halt vielleicht auch etwas mit der Art und Weise, bzw. dem Stil der Mail zu tun, die man als Beschwerde einschickt, wie dann die Reaktion des Clubs ausfällt.
Natürlich nur vielleicht, da ich weiss, wie bei den Clubs solche Sachen manchmal behandelt werden, aber prinzipiell gilt ja; wie man in den Wald hinein ruft...
Zitat von MushuFür mich stimmts und ich fühle mich ernst/genommen; eine gute Basis für weitere Matchbesuche.
Toll, man scheint beim FCZ wirklich dazu zu lernen.
Jetzt ist mir auch klar, weshalb man diese Stellungnahme eher nicht auf der Homepage veröffentlich will. Wer weiss wie viel Familien etc. plötzlich angeblich abgewiesen wurden.
@ Reto
Deine Vermutung ist sicherlich nicht ganz falsch, allerdings haben bei mir die freundlichsten Emails nichts genützt. Ich bekam fast das Gefühl "je deftiger das Mail, je eher eine Antwort". Wie auch immer, es scheint was zu gehen.
und was lernen wir daraus?
Zitat von Reto
Hat halt vielleicht auch etwas mit der Art und Weise, bzw. dem Stil der Mail zu tun, die man als Beschwerde einschickt, wie dann die Reaktion des Clubs ausfällt.
Natürlich nur vielleicht, da ich weiss, wie bei den Clubs solche Sachen manchmal behandelt werden, aber prinzipiell gilt ja; wie man in den Wald hinein ruft...
Glaube ich auch dass es so ist.
Ev. noch ausdrücklich eine Stellungnahme verlangen.
Abwehr-Papi Tihinen verlängert um mindestens 1 Jahr. Das macht Freude.
Und Margairaz ist auch zurück, zumindest vorübergehend. Sicherlich auch begrüssenswert (da gibt es ja nichts zu verlieren).
Zitat von MushuUnd Margairaz ist auch zurück, zumindest vorübergehend. Sicherlich auch begrüssenswert (da gibt es ja nichts zu verlieren).
und de Mushu hät sini verlorne Pünkt au wieder.
Gruss Lolo
Zitat von Lolo
und de Mushu hät sini verlorne Pünkt au wieder.Gruss Lolo
Bisch dä Gröscht; danke!
Du hast noch kein Benutzerkonto auf unserer Seite? Registriere dich kostenlos und nimm an unserer Community teil!
